Les revues académiques doivent construire et gérer leur profil afin d’attirer des propositions de chercheurs réputés et de paraître crédibles aux yeux des lecteurs. Un profil solide permet aux revues académiques d’asseoir leur autorité dans leur domaine, ce qui peut conduire à une augmentation du nombre de lecteurs et de l’impact global. Un profil efficace peut aider les revues à se différencier de leurs concurrents, en mettant en évidence leurs points forts et leurs caractéristiques uniques. 

Les sites web des revues sont souvent utilisés par les chercheurs et les institutions comme un indicateur de la qualité et de l’impact de la recherche publiée. Il est donc important que les revues présentent une image professionnelle, claire et précise. La construction et la gestion d’un profil solide peuvent également aider les revues académiques à s’engager auprès de leur public et à favoriser un sentiment de communauté au sein de leur domaine.

La valeur de la crédibilité et de la transparence

Il est essentiel de garantir la crédibilité et la transparence d’une revue. Pour ce faire, il convient de veiller à une conception soignée du site web, ainsi qu’à la mise en place de canaux de communication transparents et informatifs qui aident réellement les auteurs et les lecteurs.

Tout d’abord, le site web de la revue devrait idéalement être conçu par un professionnel, ou par l’utilisation de modèles suivant les meilleures pratiques en matière de conception de sites web. Sur le site web, les politiques, les lignes directrices et les informations de contact doivent être clairement indiquées. Les fautes d’orthographe et les liens brisés sur la page d’accueil sont à éviter absolument, pouvant amener à considérer la revue comme illégitime.

De plus, les visiteurs se servent souvent de l’indexation d’une revue dans les bases de données appropriées pour évaluer sa crédibilité. Cette question est examinée plus en profondeur dans la section consacrée au Toolkit. La constitution d’une équipe diversifiée de chercheurs et d’universitaires respectés pour siéger au comité de rédaction peut également renforcer la crédibilité et l’image de la revue, en particulier si les membres du comité ont des liens étroits avec leur communauté.

Enfin, les revues doivent utiliser les communications externes à bon escient. Les listes de diffusion peuvent être utiles pour tenir les lecteurs au courant des dernières nouveautés. Cependant, il faut s’assurer de ne pas envoyer de courriels non sollicités, et que tous les courriels sont conformes aux politiques de confidentialité adéquates (p. ex. le GDPR de l’UE).

Le rôle des réseaux sociaux

Les revues devraient chercher à savoir quelle(s) plateforme(s) leur public cible a tendance à utiliser, puis établir une présence appropriée. Twitter est l’une des plateformes les plus utilisées par les universitaires, tandis que LinkedIn et Facebook sont utiles pour communiquer avec les professionnels et le grand public, respectivement.

Lorsqu’elles utilisent les réseaux sociaux, les revues doivent élaborer une stratégie et créer un contenu attrayant et pertinent pour leur public, en utilisant des hashtags ciblés. Ce n’est pas toujours facile, et il peut être utile de travailler avec des experts en communication ou un responsable des réseaux sociaux pour développer des approches durables du marketing des réseaux sociaux. Une stratégie efficace consiste à combiner des articles, un blog, des infographies et des vidéos, mais il faut réfléchir à ce qui semble approprié en fonction des compétences des revues et des fonds dont elles disposent.

L’interaction avec les lecteurs est également importante pour créer un sentiment de communauté. Les revues qui utilisent les réseaux sociaux devraient donc s’efforcer de répondre aux commentaires et de créer des opportunités de discussion. L’association d’articles de recherche appropriés à des journées importantes (p. ex. la Journée de la Terre ou la Journée mondiale des océans) peut être utile pour attirer l’attention sur la revue.

Contrôle continu

Le profil public d’un journal doit être géré de manière proactive, et la mesure des résultats en est un élément essentiel. Le suivi des mesures d’engagement sur le web, telles que les téléchargements, les abonnés, les taux d’engagement et les références provenant des réseaux sociaux, peut aider à évaluer l’impact des stratégies de communication et d’engagement et à apporter les ajustements nécessaires.
Pour appliquer ces éléments dans la pratique, l’utilisation d’un code d’analyse est courante (p. ex. Google Analytics, Plausible, Matomo), à la fois pour l’ensemble du site web de la revue et pour les articles individuels. L’utilisation de mesures bibliométriques et d’altmetrics (p. ex. Altmetric, Plum Analytics, Crossref’s Event Data) est également utilisée pour estimer le succès des publications individuelles et de la revue dans son ensemble (voir Indexation des revues et des articles).