Os periódicos acadêmicos precisam construir e gerir o seu perfil para atrair submissões de pesquisadores de renome, bem como para parecerem confiáveis aos leitores. Ter um perfil forte ajuda os periódicos acadêmicos a estabelecer autoridade em sua área, o que pode levar a um maior número de leitores e impacto. Um perfil eficaz pode ajudar os periódicos a se diferenciarem dos concorrentes, destacando seus pontos fortes e atributos únicos.

Os sites dos periódicos são frequentemente usados por pesquisadores e instituições como um indicador da qualidade e do impacto da pesquisa publicada, por isso é importante que os periódicos apresentem uma imagem profissional e precisa. Construir e gerenciar um perfil forte também pode ajudar os periódicos acadêmicos a se envolver com seu público e a promover um senso de comunidade em suas áreas.

O valor da credibilidade e transparência

Garantir a credibilidade e a transparência de um periódico é fundamental. Inicialmente, isso pode ser manifestado por meio de um bom web design, bem como pelo estabelecimento de canais de comunicação transparentes e informativos que genuinamente ajudem autores e leitores.

Em primeiro lugar, o site do periódico deve ser projetado idealmente por um profissional ou usar modelos alinhados com os princípios de melhores práticas de web design. No site, as políticas, diretrizes e informações de contato devem ser claramente sinalizadas. Erros ortográficos e links quebrados na página inicial devem ser evitados a todo custo, pois às vezes são considerados indícios de um possível periódico predatório ou ilegítimo.

Além disso, checar se um periódico está indexado em bases de dados apropriadas é prática frequentemente empregada pelos visitantes para avaliar a credibilidade, e este tópico é explorado mais detalhadamente na seção dedicada do Toolkit. Reunir uma equipe diversificada de pesquisadores e acadêmicos respeitados para contribuir no conselho editorial também pode fortalecer a credibilidade e o perfil, especialmente se os membros do conselho tiverem fortes ligações com as suas comunidades.

Finalmente, os periódicos devem utilizar as comunicações externas com sabedoria. As listas de discussão podem ser úteis para manter os leitores atualizados, mas os periódicos devem garantir que não enviem e-mails não solicitados e que todos e-mails cumpram as políticas de privacidade relevantes (por exemplo, o GDPR da UE).

O papel das mídias sociais

Os periódicos devem investigar quais plataformas seus públicos-alvo tendem a usar e então estabelecer uma presença conforme apropriado. O Twitter é uma das plataformas mais utilizadas pelos acadêmicos, enquanto o LinkedIn e o Facebook são úteis para interagir com profissionais e o público, respectivamente.

Ao usar as mídias sociais, os periódicos devem traçar uma estratégia e criar conteúdo envolvente e relevante para seu público, usando hashtags direcionadas. Isto nem sempre é fácil e pode ser benéfico trabalhar com especialistas em comunicação ou com um gestor de redes sociais para desenvolver abordagens sustentáveis ao marketing nas redes sociais. Uma combinação de artigos em destaque, postagens em blogs, infográficos e vídeos provavelmente será eficaz, mas os periódicos devem refletir sobre o que consideram apropriado tendo em vista habilidades e financiamento disponíveis.

A interação com os seguidores também é importante para criar um sentido de comunidade, por isso os periódicos que utilizam as redes sociais devem esforçar-se para responder aos comentários e criar oportunidades de discussão. Vincular artigos de pesquisa apropriados a datas comemorativas (por exemplo, Dia da Terra, Dia Mundial dos Oceanos) pode ser útil para chamar a atenção para o periódico.

Monitoramento contínuo

O perfil público de um periódico deve ser gerenciado de forma proativa, e a medição dos resultados é uma parte essencial disso. Acompanhar métricas de engajamento na web, como downloads, seguidores, taxas de engajamento e indicações de mídias sociais, pode ajudar a avaliar o impacto das estratégias de comunicação e engajamento e fazer ajustes conforme necessário.

Para alcançar o que foi mencionado na prática, o uso de código analítico é comum (por exemplo, Google Analytics, Plausible, Matomo), tanto para todo o site do periódico quanto para artigos individuais. O uso de medidas bibliométricas, como o altmetrics (ex.: Altmetric, Plum Analytics e Event Data do Crossref)96 é usado também como indicador para estimar o sucesso de publicações individuais, e do periódico como um todo (veja Indexação de periódicos e artigos).