Os autores têm uma série de expectativas quando submetem seus artigos aos periódicos, incluindo um processo de avaliação rápido, abrangente e justo, edição precisa, fidelidade ao texto, rapidez e impacto acadêmico. Estas expectativas dependem fundamentalmente não só da qualidade do artigo submetido, mas também da qualidade dos processos editoriais do periódico. Plataformas de submissão, ferramentas para avaliação rápida, qualidade editorial e equipe editorial bem treinada são elementos cruciais para atender às expectativas dos autores. Isto realça o papel fundamental da formação, sensibilização e melhoria das competências, inclusive porque a tecnologia e as plataformas podem mudar ou ser atualizadas à medida que o periódico cresce.

Conhecimento das diretrizes aos autores e das políticas do periódico

Todos os membros da equipe e do conselho editorial devem estar plenamente cientes das políticas e diretrizes de submissão, que devem estar disponíveis publicamente no site do periódico. Muitas pessoas estão envolvidas no processo de revisão por pares, desde o momento em que uma nova submissão é feita até a decisão final: portanto, é particularmente importante garantir que haja consistência em todo o fluxo de trabalho e que todos sigam um conjunto de regras consistente e transparente.

Conhecimento do sistema de submissão do periódico

Depois que o periódico tiver escolhido um sistema de submissão, toda a equipe deverá saber como operá-lo. Em particular, os editores devem estar suficientemente familiarizados com os fluxos de trabalho, ferramentas e capacidades do sistema. É altamente recomendável que a equipe realize treinamento na plataforma de submissão quando começar a trabalhar com ela.

Quando o orçamento é limitado, um ou mais indivíduos podem ser encarregados de aprender detalhadamente como funciona a plataforma para posteriormente fornecer formação e/ou apoio ao resto da equipe. Os periódicos podem achar útil criar seu próprio conjunto de documentação personalizada direcionada à sua equipe, revisores ou autores. Nesse caso, é essencial manter a documentação atualizada e facilmente localizável pelos usuários pretendidos.

Aprimoramento e desenvolvimento profissional contínuo

As plataformas de submissão são frequentemente atualizadas para incluir melhorias (que às vezes incluem novas ferramentas e recursos) e correções de bugs. Por isso, é fundamental que o periódico promova novos treinamentos, focados em temas específicos ou abrangendo todo o fluxo de publicação. É possível que treinamento, páginas de ajuda e/ou vídeos sejam disponibilizados pelo fornecedor do software escolhido, e esta deve ser a fonte preferida de materiais de treinamento, pois provavelmente são atualizadas à medida que novos recursos são introduzidos ou recursos antigos são gradualmente eliminados.